如何恢复备份数据？
换手机或重新安装后看不到记录，通常是登录了与原设备不同的账号；数据不一定已经丢失。
先用原登录方式恢复
请使用过去登录过小熊油耗的微信、微博、QQ 或支付宝账号登录，并按照页面提示恢复备份。
若没有自动提示，请进入 「我的 → 备份和恢复 → 云备份历史列表」，选择里程数最多的备份进行恢复。
两个容易忽略的条件
账号与登录方式
- 小熊油耗从 2022 年 2 月起支持手机号登录，较早使用的账号可能尚未绑定手机号。
- 若曾使用多个登录方式，请分别登录核对备份历史。
需要客服协助时
请从 「一键反馈 → 右上角 → 备份客服」 提交工单，并提供车型、当前里程和大致油耗范围等线索，便于核查。请勿填写与问题无关的隐私信息。